IT – DUO
Ganzheitlicher IT-Service, der speziell auf die Bedürfnisse von Arztpraxen und Kleinunternehmen zugeschnitten ist.
Als junges Start-up im Ruhrgebiet sind wir auf die Betreuung und Optimierung kleiner IT-Umgebungen im Ruhrgebiet als auch im Münsterland spezialisiert.
Dabei unterstützen wir Sie bei allen anfallenden Herausforderungen rund um Ihre IT.
Durch die gezielte Auswahl unserer Kunden (Branche) sind wir in der Lage, unsere Fachexpertise geziehlt zum Einsatz zu bringen.
Durch diese strategische Herangehensweise können wir Ihnen maßgeschneiderte Lösungen speziell für Ihre Praxis oder Kleinunternehmen anbieten.
Service ganz nach Ihren Anforderungen und Wünschen – „Keep IT simple“ ohne Wenn und Aber.
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Notdienst: Wir stehen Ihnen auch am Wochenende zur Verfügung.
IT – BETREUUNG
Wir kümmern uns um die fachgerechte Installation, Konfiguration und regelmäßige Wartung Ihrer Hard- und Software, alles aus einer Hand.
Als IT-Dienstleister ist es unsere oberste Priorität, die Lauffähigkeit und Sicherheit Ihrer Systeme und Daten zu gewährleisten, und Sie als Kunden zufriedenzustellen.
Wir kümmern uns um die Pflege und Wartung Ihrer IT-Umgebung. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Technik reibungslos und sicher läuft.
Wir stellen sicher, dass Ihre Systeme und deren Komponenten regelmäßig gepatcht und auf dem aktuellen Sicherheitsniveau gehalten werden.
Sollte es im Arbeitsalltag einmal IT-technische Probleme geben, stehen wir Ihnen natürlich auch gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Wir helfen vor Ort, per Fernwartung oder telefonisch, flexibel und dynamisch.
SERVER | PC
Unser umfassendes Serviceangebot im Bereich Server umfasst die professionelle Installation von Software, Treibern und Updates sowie die zuverlässige Beseitigung von Hard- und Softwareproblemen.
Wir verstehen die Bedeutung reibungsloser Abläufe für Ihr Unternehmen und sind darauf spezialisiert, Ihre Serverinfrastruktur optimal zu betreuen.
Von der Einrichtung neuer Serveranwendungen bis hin zur Fehlerbehebung bei Performance-Problemen stehen wir Ihnen mit unserem Fachwissen und unserer Erfahrung zur Seite.
Verlassen Sie sich auf unsere Expertise, um die Effizienz Ihrer Serverumgebung zu maximieren und Ausfallzeiten zu minimieren.
SOFTWAREPFLEGE
Wir kümmern uns um die Installation von Patches, Updates und neuen Anwendungsversionen.
Dabei prüfen wir vorab die entsprechende Software auf Inkompatibilitäten und Lauffähigkeit, um entsprechende Konflikte zu vermeiden.
Die organisierte Softwarepflege und das entsprechende Updatemanagement sind wesentliche Bestandteile unserer Qualitätsanforderungsbausteine.
NETZWERK
Wir stehen Ihnen bei der Einrichtung und Konfiguration von Netzwerken und WLAN-Verbindungen zur Seite, lösen zuverlässig Verbindungsprobleme und Störungen.
Wir installieren und konfigurieren Netzwerkgeräte wie Router, Switches und Access Points.
Zusätzlich überprüfen und optimieren wir die Performance Ihres Netzwerks und richten Sicherheitsmaßnahmen wie Firewall und VPN ein, um Ihre Daten zu schützen.
Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um Ihr Netzwerk zuverlässig und effizient zu gestalten.
WEBSEITEN
Webseitenerstellung: Wir entwickeln maßgeschneiderte Webseiten.
Webdesign: Wir entwerfen ansprechende und benutzerfreundliche Designs.
Suchmaschinenoptimierung (SEO): Auffindbarkeit in den entsprechenden Suchmaschinenergebnissen.
Benutzerfreundlichkeit: (Usability): intuitive Bedienung.
Wartung und Support: Auch nach der Veröffentlichung Ihrer Webseite stehen wir Ihnen mit unserem Wartungs- und Supportservice zur Seite, um sicherzustellen, dass sie stets einwandfrei funktioniert und auf dem neuesten Stand bleibt.
HOTLINE
Entgegennahme von Supportanfragen.
Problemanalyse und Fehlerbehebung.
Fernwartung und Remote Support.
BERATUNG | BETREUUNG
Unsere Dienstleistungen fokussieren sich auf die Betreuung von Arztpraxen oder Kleinunternehmen wie z.B.:
Augenärzte | Zahnärzte Orthopäden
Reisebüros
Steuerkanzleien
Wir verstehen, dass jeder Kunde einzigartig ist, und individuelle Anforderungen an seine IT-Umgebung hat. Deshalb passen wir unseren Services auf Ihre Bedürfnisse an, nicht umgekehrt.
Unser Ziel ist es, Ihre IT-Systeme so stabil wie möglich zu gestalten.
Dabei bieten wir Ihnen eine breite Palette von Dienstleistungen an, die von der Beratung, Planung und Durchführung von IT-Projekten bis hin zur Wartung und Unterstützung vom gesamten IT-Systemumfeld reichen.
Gerade unsere Erfahrung hat gezeigt, dass kleinere Unternehmen Ihre IT-Systeme oft vernachlässigen oder nur unzureichend betreuen.
Wir möchten diesem Mangel entgegenwirken, und unseren Kunden eine umfassende Betreuung anbieten, welche sicherstellt, dass ihre IT-Systeme immer auf dem neuesten Stand der Technik sind und dementsprechend stabil und zuverlässig funktionieren.
Unser Ziel ist es, eine langfristige Beziehung zu Ihnen aufzubauen, die auf Vertrauen und Professionalität basiert.
TECHNIK
Als professioneller IT-Service bieten wir umfassende Unterstützung bei der Wartung und Reparatur aller EDV-relevanten Geräte in Ihrem Unternehmen.
Unser Angebot reicht von der Unterstützung bei kleineren Störungen, bis hin zum Austausch von defekten Geräten und deren Instandsetzung.
Unser Service umfasst die Administration und Wartung von:
Servern
Computern
Laptops
Druckern | Scannern
Mobiltelefonen
Wir analysieren das Problem und bieten Ihnen eine passende Lösung an.
Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass Ihre EDV-Geräte reibungslos funktionieren, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
WARUM DAS IT-DUO?
Als junger IT-Service-Dienstleister ist es unser Ziel, Sie als Kunden zu begeistern!
Wir glauben fest daran, dass Begeisterung ansteckend ist und sich positiv auf die Zusammenarbeit auswirkt.
Wir möchten, dass Sie sich voll und ganz auf Ihr Tagesgeschäft konzentrieren können, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, ob Ihre IT-Systeme einwandfrei funktioniert.
Wir möchten, dass Sie immer genau wissen, welche Leistungen wir erbringen und welche Kosten damit verbunden sind.
Daher arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Leistungen auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind, sodass wir Ihren Bedürfnissen voll und ganz entsprechen können.
Transparenz schafft Vertrauen und bildet die Basis für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit.
Unser Ziel ist es, Ihnen als Kunde ein Gefühl der Sicherheit und des Vertrauens zu geben.
Wir sind bestrebt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und mit den neuesten Technologien und Entwicklungen Schritt zu halten. So können wir sicherstellen, dass wir Ihnen stets die bestmögliche Lösung anbieten können.
Persönliche Worte an Sie
Wir glauben, dass Nähe und Verbundenheit die Grundlage einer erfolgreichen
Zusammenarbeit sind.
Aus diesem Grund konzentrieren wir uns auf die Betreuung von Arztpraxen und Kleinunternehmen, um sicherzustellen, dass wir uns jederzeit um ihre IT-Bedürfnisse kümmern können.
Unsere Kunden sind keine Nummern in einer Liste, sondern Partner, mit denen wir eine enge Beziehung pflegen und uns auf ihre individuellen Anforderungen konzentrieren.
Als junger it-dienstleister sind wir stolz darauf, einen Nischenmarkt bedienen zu dürfen, um so besser auf die Bedürfnisse kleiner Unternehmen und Arztpraxen eingehen zu können.
Wir sind der Meinung, dass unsere Größe ein Vorteil ist, da wir uns auf jeden Kunden persönlich konzentrieren und sicherstellen können, dass wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten.
Wir freuen uns darauf, mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Holiday Reiseshop – Flughafen Düsseldorf
„Auch am Wochenende erreichbar, vielen Dank für die schnelle Reaktion und den super Service“
Wir vom IT DUO möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für uns interessieren.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service und Support zu bieten, und freuen uns darauf, auch Ihnen bei Ihren IT-Anliegen zur Seite zu stehen.
Sollten Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Wir sind bemüht, Ihre Anfragen so schnell und präzise wie möglich zu beantworten.
Eine schnelle und zuverlässige Bearbeitung Ihres Anliegen ist ein Teil unseres Credos.
Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.
„Do IT with the DUO“ –
Ihr IT-DUO
